Exclusão de Conta e Dados

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais dos aplicativos e da plataforma Operix (incluindo o aplicativo Operix Técnico), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados, envie um e-mail para contato@operixbrasil.com.br com o assunto "Exclusão de dados" informando:

  • Nome completo
  • E-mail cadastrado no aplicativo
  • Nome da empresa à qual você está vinculado (se aplicável)

Nossa equipe confirmará a solicitação e realizará a exclusão em até 30 dias.

Observação para usuários de empresas

O aplicativo Operix Técnico é utilizado por técnicos vinculados a empresas clientes da Operix. Se você é um técnico, sua conta pode também ser removida pela empresa responsável, através do painel de gestão. Em caso de dúvida, entre em contato com o administrador da sua empresa ou conosco pelo e-mail acima.

Quais dados são excluídos

Ao processar a exclusão, removemos os dados pessoais associados à sua conta, incluindo nome, e-mail, telefone e registros de atividade vinculados ao seu usuário.

Alguns dados podem ser retidos por período limitado quando exigido por obrigação legal, para resolução de disputas ou prevenção a fraudes, sendo eliminados ao término desse prazo.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exclusão de dados: contato@operixbrasil.com.br